Turvallinen keskustelutilanne
Kun ihminen on sympaattisen hermostonsa armoilla, taistele tai pakene -tilassa, sulkeutuvat hänen aivojensa tietyt osa-alueet, ja ihminen keskittyy selviytymään tilanteesta ehjin nahoin, ei ratkaisemaan ongelmia luovasti tai oppimaan yhdessä.